Директору туроператора "ЕВА" Кирилловой Елене Владимировне
Уважаемая Елена Владимировна!
Ассоциация "Содействие" благодарит коллектив "Евы" за отличный прием, оказанный нашей группе 16-17 мая 2008г.
Группа была большая, 49 человек, пребывание в Санкт-Петербурге ограничивалось всего двумя днями. Менеджер Наталья Иванова предложила несколько возможных вариантов проживания, экскурсионной программы. Все продумано, очень профессионально, последовательно, логично. Учтено все: отличное проживание в гостинице "Азимут", отличный автобус, удобное питание по маршруту, так что мы не теряли ни минуты. 1-й день экскурсия "Шедевры северной столицы" с Петропавловской крепостью и Кунсткамерой, с заключительной прогулкой по рекам и каналам Санкт-Петербурга, 2-й день - Петродворец с Нижним парком и Коттеджем. Ни одна программа не может учесть нюансы, случайности, погоду и т.д. Важен человеческий фактор. Если в 1-й день была изумительно-неожиданная для Петербурга погода, то во 2-й день лил дождь Прогулка по парку под сильным дождем могла бы все испортить, если бы не экскурсовод Майорова Ирина Георгиевна. Она нас встретила на вокзале, у вагона поезда, и два дня с ней группе показались просто сказкой, которую не смог испортить дождь. Кроме того, что Ирина Георгиевна блестящий экскурсовод, увлеченный, любящий свой город, знающий его досконально, она еще и прекрасный человек, доброжелательный и контактный.
Хочется отметить и водителя Мерседеса №462. Настоящий туристский водитель, терпеливый и предупредительный.
